Privatësia Juaj Ka Rëndësi | Your Privacy Matters
Në Mëso Anglisht Offline (com.tloshi.fjalori), jemi të përkushtuar për të mbrojtur privatësinë tuaj dhe për të siguruar sigurinë e informacionit tuaj personal. Kjo Privacy Policy shpjegon se si i mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja kur përdorni aplikacionin tonë për mësimin e gjuhëve.
1. Informacioni që Mbledhim | Information We Collect
1.1 Informacioni që Ju Jepni
- Informacioni i Llogarisë: Adresa e emailit, emri i përdoruesit, fjalëkalimi (i enkriptuar)
- Informacioni i Profilit: Emri i shfaqur, preferencat e gjuhës, qëllimet e të mësuarit
- Të Dhënat e të Mësuarit: Gjurmimi i përparimit, artikujt e preferuar, mësimet e përfunduara, shënimet personale
- Komunikimi: Kërkesat për mbështetje, komente dhe korrespondencë
1.2 Informacioni i Mbledhur Automatikisht
- Informacioni i Pajisjes: Lloji i pajisjes, versioni i sistemit operativ, identifikuesit unikë të pajisjes
- Të Dhënat e Përdorimit: Veçoritë e aplikacionit të përdorura, kohëzgjatja e sesionit, modelet e ndërveprimit
- Të Dhënat Teknike: Adresa IP, lloji i shfletuesit, versioni i aplikacionit, raportet e gabimeve
- Të Dhënat e Vendndodhjes: Vendndodhja e përgjithshme bazuar në adresën IP (jo vendndodhja e saktë)
1.3 Të Dhënat nga Shërbimet e Palëve të Treta
- Firebase Authentication: Kredencialet e hyrjes dhe token-ët e autentifikimit
- AI Services: Kërkesat për gjenerimin e përmbajtjes (të anonimizuara)
- Analytics: Performanca e aplikacionit dhe statistikat e përdorimit
- Payment Processors: Informacioni i transaksionit (ne nuk ruajmë detajet e kartës së pagesës)
2. Si Përdorim Informacionin Tuaj | How We Use Your Information
| Qëllimi | Purpose | Të Dhënat e Përdorura | Data Used |
|---|---|
| Të ofrojmë shërbime mësimi gjuhësh | Llogaria, përparimi i të mësuarit, preferencat |
| Të personalizojmë përvojën tuaj | Të dhënat e të mësuarit, modelet e përdorimit |
| Sinkronizim nëpër pajisje | ID e llogarisë, përparimi, të preferuarat |
| Të përmirësojmë funksionalitetin e aplikacionit | Të dhënat e përdorimit, raportet e gabimeve |
| Mbështetja e klientit | Informacioni i llogarisë dhe pajisjes |
| Siguria dhe parandalimi i mashtrimit | Informacioni i pajisjes, adresa IP |
3. Ruajtja dhe Siguria e të Dhënave | Data Storage and Security
3.1 Ku Ruhen të Dhënat Tuaja
- Cloud Storage: Firebase Firestore (Google Cloud Platform)
- Local Storage: Hive database në pajisjen tuaj për akses offline
- File Storage: Firebase Storage për përmbajtjen multimediale
3.2 Masat e Sigurisë
- Enkriptim end-to-end për transmetimin e të dhënave (TLS/SSL)
- Ruajtja e enkriptuar e fjalëkalimit (hash dhe salt)
- Autentifikim i sigurt duke përdorur Firebase Authentication
- Auditime të rregullta të sigurisë dhe përditësime
- Kontrolle aksesi dhe menaxhim i lejeve
3.3 Mbajtja e të Dhënave | Data Retention
- Llogaritë Aktive: Të dhënat ruhen derisa llogaria është aktive
- Llogaritë Joaktive: Të dhënat mund të fshihen pas 2 vitesh mosveprimtarie
- Llogaritë e Fshira: Të dhënat fshihen përgjithmonë brenda 30 ditësh
- Backup Data: Backup-et ruhen për 90 ditë
4. Ndarja dhe Zbulimi i të Dhënave | Data Sharing and Disclosure
4.1 NUK Shesim të Dhënat Tuaja | We DO NOT Sell Your Data
Ne kurrë nuk i shesim, marrim me qira apo tregtojmë informacionin tuaj personal palëve të treta për qëllime marketingu.
4.2 Kur Ndajmë të Dhëna | When We Share Data
-
Service Providers: Shërbime të palëve të treta:
- Firebase (Google) për infrastrukturën backend
- AI service providers për gjenerimin e përmbajtjes
- Analytics providers (Google Analytics, Firebase Analytics)
- Payment processors për menaxhimin e abonimit
- Legal Compliance: Kur kërkohet nga ligji ose urdhri i gjykatës
- Security: Për të mbrojtur të drejtat dhe sigurinë e përdoruesve
5. Të Drejtat dhe Zgjedhjet Tuaja | Your Rights and Choices
5.1 Aksesi dhe Kontrolli | Access and Control
- Access Your Data: Kërkoni një kopje të të dhënave tuaja personale
- Correct Your Data: Përditësoni ose korrigoni informacionin e pasaktë
- Delete Your Data: Kërkoni fshirjen e llogarisë dhe të dhënave tuaja
- Export Your Data: Shkarkoni përparimin dhe të dhënat tuaja
- Restrict Processing: Kufizoni mënyrën se si përdorim të dhënat tuaja
5.2 Si të Ushtrohen të Drejtat Tuaja | How to Exercise Your Rights
Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, na kontaktoni në:
Email: taulantloshi@gmail.com
Do të përgjigjemi në kërkesën tuaj brenda 30 ditësh.
We will respond to your request within 30 days.
6. Privatësia e Fëmijëve | Children's Privacy
Aplikacioni ynë është projektuar për përdorues 13 vjeç e lart. Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijë nën 13 vjeç.
Our app is designed for users aged 13 and older. We do not knowingly collect personal information from children under 13 years of age.
- Nëse zbulojmë se kemi mbledhur të dhëna nga një fëmijë nën 13 vjeç, do t'i fshijmë ato menjëherë
- If we discover data from a child under 13, we will delete it immediately
- Rekomandojmë mbikëqyrje prindërore për përdoruesit nën 18 vjeç
- We recommend parental supervision for users under 18
7. Ndryshimet në këtë Privacy Policy | Changes to This Privacy Policy
Mund të përditësojmë këtë Privacy Policy herë pas here për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona ose kërkesat ligjore.
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements.
- Notification: Do t'ju njoftojmë për ndryshime përmes emailit ose njoftimit në aplikacion
- Effective Date: Ndryshimet hyjnë në fuqi pas postimit
- Your continued use after changes constitutes acceptance
8. Na Kontaktoni | Contact Us
Për pyetje ose shqetësime të lidhura me privatësinë:
For privacy-related questions or concerns:
Email: taulantloshi@gmail.com
App Package ID: com.tloshi.fjalori
Koha e Përgjigjes | Response Time: 30 ditë | 30 days
9. App Store Links
Download Mëso Anglisht Offline:
Google Play: Download for Android
Apple App Store: Coming Soon - iOS version in development